Algemene Voorwaarden

XR Simulaties - Administratieve Automatiseringen

Laatst bijgewerkt: 6-12-2025

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen XR Simulaties en haar klanten betreffende de levering van administratieve automatiseringsoplossingen.

2. Dienstverlening

XR Simulaties levert de volgende diensten:

  • Ontwikkeling van automatiseringsoplossingen
  • Implementatie en configuratie van systemen
  • Onderhoud en support van geleverde oplossingen
  • Training en begeleiding van gebruikers

3. Prijzen en Betaling

Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Betaling dient binnen 30 dagen na factuurdatum te geschieden.

Bij niet-tijdige betaling worden wettelijke rente en incassokosten in rekening gebracht.

4. Uitvoering en Implementatie

Implementatietijden zijn indicatief en gebaseerd op normale omstandigheden. XR Simulaties streeft ernaar alle projecten binnen de afgesproken termijn op te leveren.

Vertragingen door omstandigheden buiten onze controle kunnen niet aan XR Simulaties worden toegerekend.

5. Garantie en Ondersteuning

XR Simulaties biedt 3 maanden garantie op alle geleverde automatiseringsoplossingen. Deze garantie dekt functionele fouten in de geleverde software.

Ondersteuning is beschikbaar volgens de gekozen supportpakket-voorwaarden.

6. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van XR Simulaties is beperkt tot het bedrag van de voor de betreffende opdracht gefactureerde kosten. XR Simulaties is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

7. Intellectueel Eigendom

Alle rechten op de door XR Simulaties ontwikkelde automatiseringsoplossingen blijven eigendom van XR Simulaties. De klant verkrijgt een gebruiksrecht voor het overeengekomen doel.

8. Privacy en Gegevensbescherming

XR Simulaties handelt in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en behandelt alle klantgegevens vertrouwelijk.

9. Geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

10. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen:

XR Simulaties

Email: info@xrsimulaties.nl

Telefoon: +31 (0)20 123 4567